Estado de los Servicios DIAN

Monitoreo en tiempo real de la disponibilidad y tiempo de respuesta de los principales portales de la DIAN.

Comprobando sistemas...

¿Qué hacer si un servicio está caído?

1Verifica tu conexión y caché

Antes de asumir que es la DIAN, intenta limpiar la caché y las cookies de tu navegador, o intenta acceder desde una ventana de incógnito. A veces los errores como el bucle infinito de reCAPTCHA se solucionan así.

2Revisa comunicados oficiales

Si la plataforma presenta una falla masiva, la entidad suele publicar una Declaración de Contingencia oficial en su cuenta de X (Twitter) @DIANColombia.

3Facturación por Inconveniente Tecnológico

Si estás intentando emitir una factura electrónica y el servicio está caído, la normatividad permite facturar mediante un sistema de contingencia (papel), y luego transmitir las facturas electrónicamente en las siguientes 48 horas una vez se restablezca el servicio.

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